一般情報
【※Proプラン対象】動画キャンペーンの視聴分析・レポート機能について
新規登録 関連情報
- ツールの説明書はありますか？
- 1つのメールアドレスで複数Shirofuneのアカウントを作成することはできますか？
- 新規登録にあたって初期費用などはかかりますか？
- ログインパスワードを忘れてしまいました。
- ログインパスワードを変更することはできますか？
- 無料トライアルの期間と利用料が発生するタイミングの詳細が知りたい
媒体アカウント連携について
アカウントセットアップ機能について
- Shirofuneからの広告入稿をオフ入稿で行うことはできますか？
- 自社の差別化フレーズとは？
- ステータスがセットアップ済となっていますが広告が配信されません。
- 広告管理に表示されているステータスの状況を知りたい。
- webサイトの解析にはどれぐらい時間がかかりますか？
- 配信予約の内容を設定後に変更することはできますか？
自動入札機能について
- エリア(地域)や時間帯(曜日)の入札調整率を媒体管理画面にて設定しているのですが、Shirofuneの自動入札と併用は可能ですか？
- 任意の期間や日付を指定して予算管理/入札最適化を行うことはできますか？
- 各広告媒体の日予算(キャンペーン上限予算)設定はShirofuneの自動入札が開始されるとどうなりますか？
- 媒体の自動入札(入札戦略)設定を行っている場合、Shirofuneの挙動はどうなりますか？
- 入札強弱設定の「強め」と「弱め」はどのような時に使用すれば良いのでしょうか？
- 翌月(次月)の予算を予め設定しておくことは可能ですか？
複数コンバージョンの並行最適化機能について
Yahoo!「動的検索連動型広告(DAS)」の自動入札機能連携について
広告費のチャージについて ※Autoプランのみ
運用ナビの表示内容について
改善チャンス / 改善カードについて
Googleアナリティクス連携について
レポートダウンロード機能について
広告運用の基本情報について
その他
- 動作環境（対応ブラウザ / 対応OS）について
- 支払いはクレジットカード以外でできますか？
- 計測用URLとはなんでしょうか？
- 広告の配信を停止するにはどうしたらよいですか？
- 運用ステータスに表示されているステータスの意味を知りたい。
- 領収書の宛名を変更できますか？