Shirofune Support
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記事
Shirofune Supportによる最近のアクティビティ-
運用ナビに「リマーケティング タグが設定されていない」と表示された場合はどうすればいいですか？
リターゲティング広告を配信するには、各Google・Yahooなどの媒体管理画面からリターゲティングのタグを発行し、サイトに設置する必要があります。運用ナビにアラート表示が出る場合、リターゲティングタグがサイトに設置できているか、またリストにオーディエンスデータが正しく蓄積されているか、改めてご確認ください。※すでにサイト設置済み、かつタグが正しく反応している場合は追加で設定変更等をおこなっ...
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Shirofuneからの広告入稿をオフ入稿で行うことはできますか？
新規入稿の前に、広告作成の確認画面のオプション機能でオフ入稿をご選択いただくことで可能となります。 広告管理 > 広告の各設定画面 > 広告の確認画面 の 一番下にあるオプション設定の、右上にある∨マークをクリックして設定欄を開き、「新しく追加する商材をオンで入稿する」のスイッチをクリックすると、オフ入稿の設定となります。（青色：オン / グレー：オフ）
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Shirofuneで最適化可能な広告種別は何ですか？
Google検索広告 / Yahoo!広告 検索広告 / Googleディスプレイ広告（GDN）/ Yahoo!広告 ディスプレイ広告（YDN）／Facebook広告（Instagram含む）が現在の最適化対象となります。
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Googleアナリティクスの目標・Eコマースなどのコンバージョン設定と連携することはできますか？／utmパラメータは自動で設定されますか？
はい、連携可能でございます。 ShirofuneとGoogleアナリティクスを連携頂くことで、キーワードや広告ごとの広告効果計測用パラメータ(utmコード)を自動で付与したり、Googleアナリティクスから各広告媒体間の重複のないコンバージョンデータを自動で取得することが可能になります。 それにより、より正確な計測データをもとに費用対効果の可視化、及び自動最適化が可能になります。 連携方...
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いつも表示されているタイミングで改善カードが表示されない時があるのはなぜですか？
稀に媒体アカウントのデータ取得に時間がかかってしまうことがあり、それが理由で改善カードの表示が遅れる時があります。運用ナビに「恐れ入りますが、まだ昨日分のデータの分析が完了できておりません。完了まで今しばらくお時間頂けましたらと思います。」と表示されておりましたら、この状況であることを指しますので、しばらくお待ちいただけると解決します。 上記の運用ナビが表示されていない、しばらく経っても解決...
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媒体アカウントからのデータ取得はいつ行われてますか？
各広告媒体管理画面の数値はリアルタイムもしくは数時間おきに更新されますが、Shirofuneでは前日分までの数値を当日の夜間〜午前に1度だけ自動取得し、朝10時頃までには反映が完了しています。 そのため、タイミングによってはShirofuneと各広告媒体管理画面の数値に、一時的な乖離が起きていることがあります。 またごく稀に媒体側からのデータ取得に時間がかかってしまうことがあり、その結果改善...
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「恐れ入りますが、まだ昨日分のデータの分析が完了できておりません。完了まで今しばらくお時間頂けましたらと思います。」 と案内されるのはどういう状態でしょうか？ / 何をすればよいでしょうか？
Shirofuneでは毎日各広告媒体からデータの取得及び分析を行っており、通常は毎朝10〜12時までにデータの取得及び分析が完了致しますので、それまでお待ち頂ければと思います。(YDNを含むプロモーションですと、恐れ入りますが媒体側のデータ更新タイミングの問題でもう少し時間がかかります。) ただ、各広告媒体のAPIの状況によっては媒体側からのデータ取得に時間がかかるケースもあり、日によっては...
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複数コンバージョンの並行最適化とはどういう機能ですか？
ユーザー様が設定画面で登録した、各コンバージョン指標の優先順位を加味しながら、Shirofuneのアルゴリズムが各指標のコンバージョン数の状況を同時に横断で分析し、ユーザーの意図に沿った最適化を簡単かつ自動的に実現し、広告効果を高めることができる機能です。 これまで優先度の異なる複数のコンバージョン指標を意図した通りに最適化するには、手間やスキルがかかっていましたが、これをShirofune...
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複数コンバージョンの並行最適化機能の設定はどうすればいいですか？
「コックピット」内の中段メニュー欄に表示されている 「ゴール設定」をクリックすると、「最適化/レポート出力対象ゴール設定画面」が表示されます。そこで3つに分かれた優先順位欄の中に、下のゴール一覧からドラッグ＆ドロップで振り分けるだけで設定完了となります。 従来はゴール設定画面のゴール①のみが自動入札最適化の対象となっていましたが、ゴール①を最も重視し、ゴール②を次に重視する、という形で優先順...
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動的検索連動型広告(DAS)とは何ですか？
2018年5月にYahoo!JAPANから提供を開始したYahoo!広告 検索広告の新プロダクトです。 詳細は以下のページ（外部サイト）をご覧ください。 https://promotionalads.yahoo.co.jp/online/dynamicadsforsearch.html