Shirofune Support
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Shirofune Supportによる最近のアクティビティ-
[アカウント診断用]Googleアカウントの連携手順
1. アカウントID入力 媒体アカウント種別からGoogleを選択して、Google広告のアカウントIDを入力します。 Google広告アカウントIDの確認方法はこちら 2. Googleアカウント認証 「連携する」ボタンを押下すると、ポップアップで以下のGoogle認証画面もしくは認証アカウント選択画面が表示されます。 入力して頂いたGoogle広告アカウントIDを管理しているGoogl...
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[アカウント診断用]YDNアカウントの連携手順
1. アカウントID入力 媒体アカウント種別からYDNを選択して、Yahoo広告のアカウントIDを入力します。 アカウントIDは5桁～11桁の数字で構成されています。 広告管理ツールのログイン時に入力する「Yahoo! JAPANビジネスID」とは異なります。 アカウントIDは「検索広告」タブ、「ディスプレイ広告」タブごとに異なります。また、複数のアカウントを登録している場合も、アカウント...
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[アカウント診断用]Yahooアカウントの連携手順
1. アカウントID入力 媒体アカウント種別からYahooを選択して、Yahoo広告のアカウントIDを入力します。 アカウントIDは5桁～11桁の数字で構成されています。 広告管理ツールのログイン時に入力する「Yahoo! JAPANビジネスID」とは異なります。 アカウントIDは「検索広告」タブ、「ディスプレイ広告」タブごとに異なります。また、複数のアカウントを登録している場合も、ア...
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代理店手数料(代理店マージン)を内掛けではなく外掛けで出すことは可能ですか？
外掛けそのもので出力することはできないのですが、手数料率(マージン)を下記のように変換頂くことで外掛けとしてご出力頂くことが可能でございます。 ■計算式 100 ÷ (100 - (100 × 外掛けパーセント)) × 100 = 内掛けパーセント■例 ・外掛けで20%の場合 →100 ÷ (100 - (100 × 20%))× 100 = 25%で入力頂いて出力 ・外掛けで30%の場...
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広告費の支払いは各広告媒体へ直接の支払いになりますか？
はい、広告費については各広告媒体へ直接お支払い頂く形になります。 そのためShirofuneからはツール利用料等の金額のみ決済させて頂く形となります。
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登録した画像が不承認となっています。どのようにしたらよいでしょうか。
Yahooディスプレイ広告では、広告作成時に登録いただいた画像について、入稿後にYahoo社側で画像の審査が行われます。審査で不承認となった場合、広告掲載をすることができません。広告掲載をおこなるためには、不承認理由を確認し、修正&差し替え対応が必要です。不承認の理由ですが、Yahoo広告の管理画面から詳細を確認できますので、内容を踏まえて修正いただき、その後Shirofuneより再入稿...
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登録した画像が不承認の場合、不承認の理由をどのように確認すれば良いでしょうか。
Yahooディスプレィ広告では、登録いただきましたあとにYahoo社側で画像の審査が行われます。その結果で不承認となった場合、広告掲載ができないため画像の修正&差し替えが必要となります。不承認の理由は、Yahoo広告の管理画面より確認いただけますので、不承認理由を踏まえて画像を修正いただき、Shirofuneより再入稿をいただけますと幸いです。
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上限入札単価単価(上限クリック単価/上限CPC/上限CPM)は設定できますでしょうか？
はい、キャンペーン単位で設定が可能です。ただし、媒体の自動入札設定がされているキャンペーンに関しては設定不可・無効となります。また、あくまで媒体管理画面上の設定値に対する上限となり、拡張クリック単価などによる実際のクリック単価の拡張幅については媒体側のアルゴリズムに基づいてしまうため、必ずしも実績のクリック単価が上限クリック単価を超えないというものではございませんので、ご留意頂けますよう宜し...
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レポートの自動送信・自動送付の設定はできますか？
はい、可能でございます。 下記「レポートダウンロード」タブよりご設定頂けます。
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特定の媒体アカウントを解除する方法について
プロモーション設定をクリック 連携広告媒体アカウントの編集をクリック 解除したい媒体の✕ボタンをクリックしていただいてから「変更を保持して戻る」ボタンをクリック ※下記警告が表示される場合は内容をご確認の上、削除ボタンをクリックしてください。 確認画面にて問題なければ変更するをクリックすることで完了です。