Shirofune Support

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Shirofune Supportによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票

  • Microsoft広告の連携時に認証エラー（AADSTS650052）が表示される場合の対処方法

    1. 媒体アカウント連携について

    対象となる事象Shirofune で Microsoft広告（Microsoft Advertising）の連携を行う際、認証後に「認証処理に失敗しました」と表示され、連携が完了できないことがあります。このとき、Microsoft 側では以下のエラーが発生しています（エラー本文は画面には表示されず、ブラウザのアドレスバーの URL 内に記録されます）。AADSTS650052: The ap...

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  • Snapchat広告の連携手順

    1. 媒体アカウント連携について

    1. Snapchat広告をクリックして下さい。 2. 「アカウントを選択」ボタンをクリックしてください。 3. Snapchatログイン画面が表示されます。SnapchatAdsのアカウントでログインして下さい。 4. SnapchatAdsのアカウントで認証を行ってください。連携確認画面で「続行」をクリックしてください。 認証して頂いたユーザーの権限にてアクセスが可能なアカウントの一覧か...

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  • Reddit広告連携手順

    1. 媒体アカウント連携について

    1. Reddit広告をクリックして下さい 2. 「アカウントを選択」ボタンをクリックしてください。 3. Redditログイン画面が表示されます。 4. RedditAdsのアカウントで認証を行ってください。連携確認画面で「Allow」をクリックしてください。 認証して頂いたユーザーの権限にてアクセスが可能なアカウントの一覧から選択してください。  6. 選択したアカウントが表示されている...

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  • Google スプレッドシート出力先（共有ドライブ）の設定方法

    1. レポートダウンロード機能について

    概要レポートダウンロード時に Google スプレッドシート形式で出力する場合、出力先の Google 共有ドライブの ID を設定します。 事前準備: サービスアカウントを共有ドライブに招待するGoogle Drive を開き、出力先の共有ドライブ（または共有ドライブ内のフォルダ）を開く共有ドライブ名を右クリックし「メンバーを管理」を選択以下のサービスアカウントを 「コンテンツ管理者」 と...

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  • Walmartの連携方法について

    1. 媒体アカウント連携について

    1.Walmart Connect Ad Centerにログインし、[Manage profile and account]をクリックして下さい。 2. [Accounts]→[Partners]タブより、[Add Partner]ボタンをクリックして下さい。 3. [Partner name]から[Shirofune Inc]を選択して下さい。4. [Ad sccounts]から連携するア...

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  • TripleWhaleの連携方法について

    1. 媒体アカウント連携について

     1.  広告効果計測ツールの連携画面よりTripleWhaleを選択してください  2.TripleWhaleアカウントを連携する際に必要な情報は以下になります。ストア名(必須)APIのアクセストークン(必須)計測ツールの任意の名前(任意)以下にてストアIDおよびAPIのアクセストークンの取得方法について説明します。 3. ストアIDについてShopify Adminログイン後、左側メニュ...

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  • Meta広告で広告セット(広告グループ)単位でShirofuneに予算設定して自動運用することは可能ですか？

    1. 自動入札機能について

    はい、可能です。まず媒体管理画面上にてキャンペーン単位最適化をオフにし、広告セット単位で予算設定を行って頂きます。その上で、「予算設定」→「予算グループをつくって設定」にてキャンペーン名横の+ボタンを押下頂けますと広告セット単位で予算グループの設定が可能となり、広告セット単位で予算指定して運用することが可能となります。

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  • 媒体側で通算予算(Lifetime Budget)が設定されている場合もShirofuneの自動調整は有効ですか？

    1. 自動入札機能について

    はい、通算予算が設定されている場合でも機能致します。通算予算が設定されている場合は、Shirofuneに設定されている月予算や期間予算に合わせて1日あたりの予算を計算し、それを媒体側の通算予算へ反映致します。

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  • Shirofuneの利用規約の確認方法について

    1. その他

    利用規約の確認方法Shirofuneの利用規約は、以下のURLよりご確認いただけます。https://admin.shirofune.com/terms ご確認時の注意点自動ログインが有効になっている場合、上記URLにアクセスするとShirofuneの管理画面へ自動的に遷移してしまうことがあります。その場合は、通常Shirofuneをご利用されているブラウザとは別のシークレットモード（プライ...

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  • Shirofuneではリーチの数値が0(ゼロ)となる

    1. レポートダウンロード機能について

    GoogleではAPI上の制約によりキャンペーン粒度でのみリーチ指標をご確認頂ける形となり、広告グループ粒度以下ではご確認頂けない状況となっております。

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