各広告媒体管理画面の数値はリアルタイムもしくは数時間おきに更新されますが、Shirofuneでは前日分までの数値を当日の夜間〜午前に1度だけ自動取得し、朝10時頃までには反映が完了しています。
そのため、タイミングによってはShirofuneと各広告媒体管理画面の数値に、一時的な乖離が起きていることがあります。
またごく稀に媒体側からのデータ取得に時間がかかってしまうことがあり、その結果改善カードの表示等も通常より遅れる時がございますが、その際は運用ナビでも案内が表示されたうえで、しばらく時間が経つと解決されます。
※日付選択の際に今月(当日含む)を選択して当日データ取得を行っているプロモーションについては当日分データも取得を行います。
【関連情報】
「恐れ入りますが、まだ昨日分のデータの分析が完了できておりません。完了まで今しばらくお時間頂けましたらと思います。」 と案内されるのはどういう状態でしょうか？ / 何をすればよいでしょうか？
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