アカウント連携で連携ボタンを押しても「通信に失敗しました。インターネットの接続を確認してください。」などのエラーが出てうまくいかないのですが、なぜでしょうか？

Shirofuneサポート

スムーズに連携頂けず、恐縮でございます。

お手数をおかけしますが、下記をご確認・お試し頂けましたら幸いでございます。

■ブラウザでIEをお使いの場合

恐れながらShirofuneの推奨ブラウザにIEは含まれておらず、ChromeやSafariなどにて再度お試し頂けましたら幸いでございます。

■ブラウザでChromeをお使いの場合

ポップアップのブロックが有効化されている可能性がございます。解除頂くもしくはSafariなど別のブラウザをお試し頂けましたら幸いでございます。

Chromeの設定変更については、下記のChromeヘルプページをご参照ください。

■広告ブロックツールをお使いの場合

ポップアップが表示されない可能性がございますので一時的に無効にしてお試しください。

■ブラウザの拡張機能をお使いの場合

拡張機能(プラグイン)がポップアップをブロックしている可能性もございますので一時的に無効にしてお試しください。

■セキュリティソフトをお使いの場合

セキュリティソフトがポップアップをブロックしている可能性もございますので一時的に無効にしてお試しください。

■上記でも解決しない場合

以下をお試しください。

・ブラウザのシークレットモードを使用する

・別のブラウザを試してみる