Shirofune Support
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Shirofune Supportによる最近のアクティビティ-
TikTok広告アカウントの連携手順
1. TikTok広告をクリックしてください 2. アカウントIDおよび任意の名前を入力して連携するボタンをクリックしてください。 3. ポップアップでTikTokの認証画面が表示されます。 ご入力頂いたアカウントIDを管理しているTikTokアカウントで認証を行ってください。 問題なければ「Confirm」を押下してください。 ポップアップが表示されない場合はこちらをご...
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画面が真っ白になり先に進めない時の対処法とは？
広告作成や改善カードなどから画面を遷移した場合、稀に画面が真っ白(白紙)になってしまい、 表示内容を確認できなかったり、先に進めないケースが発生いたします。 多くの場合、ブラウザのキャッシュや環境などが原因で発生していることが多いため、 以下3つの対応を試してみて頂けますでしょうか。 ①ブラウザのスーパーリロードを行う Google Chrome：Windows Ctrl + ...
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配信ステータスのON・OFFについて
グローバルナビの広告管理 > 配信管理より、キャンペーン単位のON・OFFの操作を媒体横断で行っていただくことが可能です。
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審査ステータスのメール通知機能とはなんですか？
審査ステータスのメール通知機能とは、新しく審査落ちが発生したクリエィティブがある場合、メールにて通知する機能です。通知機能をONにしているユーザー単位でメールを通知いたします。 審査落ちチェック対象は、現状以下となります。 ・広告単位 ・レスポンシブのアセット単位 ・表示オプション単位 (サイトリンク、コールアウトなど) ・画像 ／ Creative単位 ※ Yahoo!やFa...
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広告のON・OFFはできますか？
広告管理の配信管理から、キャンペーン単位でON・OFFの操作を行っていただくことができます。また広告の入稿直後などで、キャンペーン一覧に操作したい対象がない場合、同期ボタンを押していたことで、最新のキャンペーン情報を取得することができます。
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ゴール係数とはどのような時に使用するものですか？
ゴール係数を設定することで、優先ゴールごとにユーザー任意の係数をかけて、レポーティングや運用が可能になります。 例えば「申込数」をCVと設定し、申し込みから契約までの確率が5割だった場合、「申込数」を設定している優先コンバージョンの係数設定欄を「0.5」と設定することで、「想定契約数」を自動で計算し、レポートに反映されるようになります。 設定時は、ゴール設定画面右上の「・・・」ボタンを...
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Facebookのコンバージョン選択について
Facebook広告を設定する際、最適化を行いたいコンバージョンの値を設定を行う必要があり、Shirofuneの広告作成で選択いただく必要があります。 まだコンバージョンが未設定の場合、Facebook管理画面のイベント設定よりコンバージョンの設定を行い、合算イベントに登録、またその値が発生した後に設定を進めてください。 参考記事：Facebook:イベント設定ツールで「コンテン...
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改善カードのCSV入稿とはなんでしょうか？
一部の改善カードでは、入稿方法を2つから選択することができます。 ①Shirofuneで入稿する ②CSVを利用して入稿する ①に関しては、改善カード実行後、システムからAPIで直接入稿処理を行います。 ②に関しては、選択いただいた内容のCSVをメールでお送りさせていただき、その後ユーザーさまがわで媒体管理画面より入稿を行っていただくことができます。 ①②は入稿処理方法の...
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商材間の設定コピーはできますか？
はい、商材間の設定コピーは可能です。 以下の商材毎に配置されているボタンで利用可能となります。 エリアの設定以外にも、 広告・キーワード・ターゲティングなど、 商材毎に設定する画面でご利用可能となっております。
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全ての商材を入力しないと先に進めないのでしょうか？
商材の入力はスキップすることが可能です。 もし配信しない商材などがある場合、スキップ機能を利用いただくことで実現できます。