Shirofune Support
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Shirofune Supportによる最近のアクティビティ-
ディスプレイ広告のオーディエンス、コンテンツとはなんでしょうか？
ディスプレイ広告の広告作成機能において、配信するターゲットユーザーをご選択いただくことができますが、 Shirofuneでは、3つの切り口でターゲットユーザーをセグメントすることができます。 #1つ目：オーディエンスデータ（興味関心・サイト訪問）活用によるセグメント ブロードターゲティングの場合（興味関心)→ ユーザーの興味や関心毎などを切り口として、セグメントする 例えば、スポ...
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媒体アカウント連携をしようとしたらNow Loadingで固まってしまいますがどうしたら良いでしょうか？
ご利用のブラウザがChromeの場合に、Chrome側の設定によってはポップアップ(別画面表示)がブロックされているというケースがあるようでございます。(その場合画面上はNowLoadingが表示されたままとなります。) 大変お手数をおかけしますが、設定を変更していただくか、Safari等別ブラウザでの連携をお試しください。 もしくは広告ブロックツールをご利用中の場合は一時的に無効にしてお試...
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任意の期間や日付を指定して予算管理/入札最適化を行うことはできますか？また、各キャンペーンごとに異なる期間を複数設定できますか？
はい、可能でございます。 「予算設定」内の「通常設定」の横のプラスボタンを押して頂くことで、任意の期間や日付での予算設定を行って頂けます。 また、予算グループ機能を併用頂くことで、A・B・Cキャンペーングループは◯月◯日〜◯月◯日までで予算設定を行い、D・E・Fキャンペーングループは△月△日〜△月△日までで予算設定を行うといった、異なる期間を複数設定することも実現可能です。 異...
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各広告媒体の日予算(キャンペーン上限予算)設定はShirofuneの自動入札が開始されるとどうなりますか？
Shirofuneの自動入札では、各キャンペーンの日予算(キャンペーン上限予算)設定についてもShirofuneに設定した予算に合わせて自動で調整がなされていきます。そのため、現状から特に設定を変更して頂いたりする必要などはなく、また自動入札開始後もご調整頂く必要はございません。
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媒体の自動入札(入札戦略)設定を行っている場合、Shirofuneの挙動はどうなりますか？
各広告媒体で設定されている「コンバージョン数(値)最大化」「目標コンバージョン単価(ROAS)」についてはそのまま媒体の自動入札設定が活用されます。その場合、媒体の自動入札を使用しつつ、キャンペーン日予算や目標単価をShirofuneが調整することで、Shirofuneにご設定頂いた予算内で成果の最大化を行っていきます。 また、「目標コンバージョン単価(ROAS)」に設定している場合は、Sh...
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入札設定の「ON(強め)」「ON(弱め)」とは何ですか？どのような時に使用すれば良いですか？
「強め」と「弱め」の設定につきましては、例えば下記のようなケースで使用頂くことを想定しております。想定しているケースコンバージョン単価で見てしまうと他よりも悪い(良い)が、実は最終的な成約率が高い(低い)キャンペーンがある場合コンバージョン単価に関わらず、今月は通常よりも特定のキャンペーンにもっと配信を寄せたい(寄せたくない)といった事情がある場合設定した場合の動き入札設定を「強め(弱め)」...
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翌月（次月）の予算を予め設定しておくことは可能ですか？
はい、可能です。Shirofuneでは予め任意の月や期間に対しての予算設定が可能でございます。 「予算設定」内の「通常設定」の横の「＋」ボタンを押して頂くことで、任意の月・期間の予算設定を行えます。 翌月の予算をご設定される場合、下記に沿ってご設定頂けましたら幸いでございます。 ------------------------------------------ ①翌月以降もこれから設定す...
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広告媒体管理画面のコンバージョン数や利用金額などの数値と乖離している/Shirofuneではコンバージョン数が0(ゼロ)になる
①数値の乖離幅がわずかな場合各広告媒体管理画面の数値はリアルタイムもしくは数時間おきに更新されますが、Shirofuneでは前日分までの数値を当日の夜間〜午前に1度だけ取得しているため、タイムラグが生じる可能性があります。(キャンペーン別数値やキーワード別数値もそれぞれ少し異なるタイミングで取得しているため、キャンペーン別数値とキーワード別数値の合算に一時的に乖離が発生する可能性がございま...
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レポートを作成する際にマージンや手数料を設定することは可能ですか？
はい、可能でございます。 「コックピット」→「レポートダウンロード」へ遷移頂き、「その他の設定を表示」をクリックして頂けますと、手数料の設定が可能になっております。 また「媒体別に設定」からは、Google、Yahoo!などの媒体ごとの設定も可能です。 なおレポート自動送信設定につきましても同様に手数料の設定が可能でございます。
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特定のキャンペーンのみを予算管理・入札の対象とすることは可能ですか？／一部のキャンペーンのみ手動で管理することは可能ですか？
はい、可能です。下記2種類の設定方法がございますので、目的に応じてご利用ください。------------------------------------------①特定のキャンペーンのみで予算管理/入札調整を行いたい場合 (調整対象外キャンペーンの進捗管理については全く行わない場合)Shirofune管理画面の「予算設定」→「予算グループを作って設定」にて予算管理・入札したいキャンペーン...