Shirofune Support
- 合計アクティビティ 689
- 前回のアクティビティ
- メンバー登録日
- フォロー 0ユーザー
- フォロワー 0ユーザー
- 投票 1
- サブスクリプション 477
アクティビティの概要
Shirofune Supportさんの最近のアクティビティ-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
媒体管理画面上の「すべてのコンバージョン」をゴール設定にて使用しレポート/最適化に使用することはできますか？
媒体管理画面上で「メインのコンバージョンアクション」に含めていない「サブのコンバージョンアクション」として設定されているコンバージョン指標についてはShirofuneのゴール設定にて注意マークがついており、そちらを各優先順に設定頂くことで「すべてのコンバージョン」の数値にてレポート/最適化に使用することが可能です。※メインのコンバージョンアクションに使用されている指標の「すべてのコンバージョ...
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
広告訴求軸別数値レポートの数値が確認できません。
広告訴求軸別数値レポートについてはShirofuneの広告管理からキャンペーンを作成頂いている場合にクリエイティブ設定の際につけて頂く訴求軸名に沿って出力されるレポートとなっております。そのため、該当機能をご利用頂いていない場合は出力されない形となります。また、設定頂いた訴求軸ごとのレポートとなりますので、同一訴求軸としているクリエイティブの数値は全て合計されて出力されます。
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
GoogleAnalytics4(GA4)のイベントがゴール設定に表示されていません。
ゴールとして設定可能なのはGA4上の「キーイベント」の設定されている値となります。 下記のイベントに設定されているものは表示されませんのでご注意ください。
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
BigCommerceの連携方法について
1. 広告効果計測ツールの連携画面よりBigCommerceを選択してください 2.BigCommerceアカウントを連携する際に必要な情報は以下になります。 ストア名(必須) Store-level APIのアクセストークン(必須) 計測ツールの任意の名前(任意) 以下にてストア名およびStore-level APIのアクセストークンの取得方法について説明します。 3....
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
Metaディスプレイ広告の画像表示における既知の問題について
問題の概要 一部のMetaアカウントにおいて、「Metaディスプレイ広告広告別数値」シートに、設定していないはずの画像が表示される事象が確認されています。 詳細説明 影響範囲： Shirofune上のEXCELレポートで上記の事象が発生しています。 原因： Meta管理画面側で広告を複製した場合、以下の状況が発生します： Meta管理画面上では正常に表示されます。 しかし、シ...
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
媒体設定アラートが消えませんがどうしたらよいでしょうか？
まず基本的に運用ステータスについては1日1回の更新となっております。 そのため、媒体管理画面をご確認頂いて正常に配信が行われているようでしたら翌日には解消している可能性が高い状況です。媒体管理画面を見てキャンペーンのステータスがONでも配信が行われていない場合は、媒体管理画面にて正しく広告グループやキーワード、広告が設定されているか、何かアラートが出ていないかご確認ください。それでも異常がな...
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
クリエイティブ解析・DB機能で、動画素材の習得エラーが出ています？どうすればよいでしょうか？
Case.Google GoogleのYoutube広告が現在、APIの不具合で一時的に取得ができない状態となっています。不具合が解消次第、リカバリーを行っていきますので、今しばらくお待ちくださいませ。 Case.Meta MetaのAPIの仕様で、一部形式の動画素材を取得するためには、追加権限が必要なケースがございます。 A.Meta管理画面での権限追加、B.Shirofuneにア...
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
X(Twitter)で一部のコンバージョン指標が取得できない問題について
X(Twitter)のレポートデータにおいて、一部のコンバージョン指標が取得できない問題が確認されております。この問題は、X(Twitter)社のAPIが特定のイベントの種類に対応していないことが原因です。 現在、X(Twitter)のAPIがサポートしているイベントの種類は以下の通りです：・ページビュー（旧サイト訪問）・その他・ダウンロード・リード（旧新規登録）・購入 上記以外のイベ...
-
Shirofune Supportさんが記事を作成しました:
Meta(Facebook)アカウントの連携時に対象のアカウントが一覧に表示されない
Meta広告マネージャーには問題なくアクセスできるMetaアカウントであるにもかかわらず、Metaアカウントの連携時に該当アカウントが表示されない、または「広告アカウントがない」という警告が出る場合、以下の手順で解決できる可能性があります。 問題の原因 この問題は、連携しようとしているMetaアカウントが別のビジネスマネージャーによって保持されている場合に発生している可能性があります。 ...