Shirofuneサポート

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アクティビティの概要

Shirofuneサポートさんの最近のアクティビティ
  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    領収書のメール送信宛先は変更できますか?

    はい、可能でございます。   領収書メールにつきましては、「決裁者」権限のユーザーへご送付させて頂いておりますので、管理画面右上アイコンの「チーム設定」にて新しく送付したいメールアドレスを招待頂けましたらそちらへのご送付が可能でございます。   ※以前のご送付先への送付が不要でしたらユーザーを削除頂けましたら幸いでございます。

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    Twitter広告の連携手順

    1. Twitter広告をクリックしてください   2. 広告アカウントIDと任意の名称を入力して「連携する」ボタンをクリックしてください   3. ポップアップでTwitterの認証画面が表示されます。 認証に問題がなければ以下のようなShirofuneからのアクセスを許可する画面が表示されます。 問題なければ承認ボタンをクリックしてください ポップアップが表示されない場合はこちらをご...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    GoogleAnalyticsにFacebook広告やYahoo広告などの配信金額や表示回数などのデータを自動でインポートすることは可能でしょうか?

    はい、可能です。   GoogleAnalytics連携の際に下記オプションをONにして頂けましたら自動的に広告配信結果データを毎日GoogleAnalyticsにアップロード致します。     ※事前にGoogleアナリティクス側でデータインポートの設定を行っておく必要があります。     ■設定済の場合のCSV header取得手順               ■未設定の場合の...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    レポート自動送信時のzipファイルを解凍すると文字化けしてしまう

    現象 レポート自動送信時に添付されるzipファイルを解凍するとファイル名が文字化けしてしまうことがございます。 主にWindowsの場合が起きるケースが多いです。   対処方法 対処方法としては、「UTF-8」に対応した解凍ソフトを使用して解凍することで解決致します。    

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    レポート自動送信時の送信元メールアドレスを変更する方法について

    [概要] 現状ではレポート自動送信時の送信元メールアドレスは以下のようになっております。 メールアドレス:system@shirofune.com表示名称:ShirofuneSupport 上記メールアドレス及び表示名称を任意の値に変更することが可能です。   [設定方法] 1. サポート宛に以下の内容についてご連絡頂く。・送信元メールアドレス・表示名称・DKIM設定の有無(DKIM設定を行...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    Googleアナリティクスを連携したのですが、目標やEコマースなどのコンバージョンの数値が正しく取得できていません。

    下記のケースではGoogleアナリティクスのコンバージョンデータが正しく取得できない可能性がございます。   ①Google広告とGoogleアナリティクスが正しく連携できていない場合 集客 > Google広告 > キャンペーン の画面にて(not set)にてコンバージョンが発生している場合、Google広告のどのキャンペーンやキーワードからコンバージョンが発生しているかをGoogleア...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    [アカウント診断用]Googleアカウントの連携手順

    1. アカウントID入力 媒体アカウント種別からGoogleを選択して、Google広告のアカウントIDを入力します。 Google広告アカウントIDの確認方法はこちら 2. Googleアカウント認証 「連携する」ボタンを押下すると、ポップアップで以下のGoogle認証画面もしくは認証アカウント選択画面が表示されます。 入力して頂いたGoogle広告アカウントIDを管理しているGoogl...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    [アカウント診断用]YDNアカウントの連携手順

    1. アカウントID入力 媒体アカウント種別からYDNを選択して、Yahoo広告のアカウントIDを入力します。 アカウントIDは5桁~11桁の数字で構成されています。 広告管理ツールのログイン時に入力する「Yahoo! JAPANビジネスID」とは異なります。 アカウントIDは「検索広告」タブ、「ディスプレイ広告」タブごとに異なります。また、複数のアカウントを登録している場合も、アカウント...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    [アカウント診断用]Yahooアカウントの連携手順

      1. アカウントID入力 媒体アカウント種別からYahooを選択して、Yahoo広告のアカウントIDを入力します。 アカウントIDは5桁~11桁の数字で構成されています。 広告管理ツールのログイン時に入力する「Yahoo! JAPANビジネスID」とは異なります。 アカウントIDは「検索広告」タブ、「ディスプレイ広告」タブごとに異なります。また、複数のアカウントを登録している場合も、ア...

  • Shirofuneサポートさんが記事を作成しました:

    代理店手数料(代理店マージン)を外掛けではなく内掛けで出すことは可能ですか?

    内掛けそのもので出力することはできないのですが、手数料率(マージン)を下記のように変換頂くことで内掛けとしてご出力頂くことが可能でございます。 ■計算式 100 ÷ (100 - (100 × 内掛けパーセント)) × 100 = 外掛けパーセント■例 ・内掛けで20%の場合 →100 ÷ (100 - (100 × 20%))× 100 = 25%で入力頂いて出力   ・内掛けで30%の場...